Politique de confidentialité

 

Chez Création Mini Fées & Petits Pieds Reborn, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels.

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La présente politique explique quels renseignements personnels peuvent être recueillis, les raisons de leur collecte ainsi que la manière dont ils peuvent être utilisés, communiqués, conservés et protégés.

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Renseignements personnels recueillis

 

Lorsque vous visitez notre site, effectuez un achat, remplissez un formulaire ou communiquez avec nous, nous pouvons recueillir certains renseignements, notamment :

• votre nom;

• votre adresse courriel;

• votre numéro de téléphone, lorsque fourni;

• votre adresse de facturation et de livraison;

• les renseignements relatifs à votre commande;

• vos communications avec nous;

• toute autre information que vous choisissez volontairement de nous transmettre.

 

Certaines données techniques peuvent également être recueillies automatiquement par notre site et les services nécessaires à son fonctionnement, notamment au moyen de témoins (« cookies »).

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Utilisation des renseignements

 

Les renseignements recueillis peuvent notamment être utilisés afin de :

• traiter et préparer vos commandes;

• assurer la livraison de vos achats;

• communiquer avec vous au sujet de votre commande;

• répondre à vos questions et demandes;

• fournir un service après-vente;

• prévenir certaines activités frauduleuses;

• améliorer notre site et nos services;

• respecter nos obligations légales, fiscales et administratives.

 

Nous utilisons les renseignements personnels uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou lorsque la loi nous permet ou nous oblige à le faire.

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Consentement

 

Lorsque requis par la loi, nous obtenons votre consentement avant de recueillir, d’utiliser ou de communiquer vos renseignements personnels.

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Vous pouvez retirer votre consentement lorsque la loi vous permet de le faire, sous réserve des obligations légales ou contractuelles applicables.

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Paiements

 

Les paiements effectués sur notre boutique en ligne sont traités par les fournisseurs de services de paiement disponibles par l’intermédiaire de notre plateforme de commerce électronique.

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Création Mini Fées & Petits Pieds Reborn ne conserve pas directement les renseignements complets de votre carte de crédit.

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Communication à des tiers

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Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

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Certains renseignements peuvent toutefois être communiqués à des fournisseurs de services nécessaires à nos activités, notamment pour :

• l’hébergement et le fonctionnement du site Web;

• le traitement des paiements;

• la préparation et la livraison des commandes;

• les services technologiques nécessaires au fonctionnement de notre boutique.

 

Nous cherchons à limiter les renseignements communiqués à ceux nécessaires à la prestation du service concerné.

 

Des renseignements peuvent également être communiqués lorsque la loi l’exige ou le permet.

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Conservation et sécurité

 

Nous prenons des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels sous notre contrôle contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, l’utilisation non autorisée ou la divulgation.

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Les renseignements sont conservés pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ainsi que pour respecter les exigences légales, fiscales et administratives applicables.

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Lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, ils peuvent être supprimés ou rendus anonymes conformément aux exigences applicables.

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Témoins (cookies)

 

Notre site peut utiliser des témoins (« cookies ») et des technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, mémoriser certaines préférences, analyser son utilisation ou améliorer l’expérience des visiteurs.

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Lorsque requis, vous pouvez gérer vos préférences concernant les témoins à l’aide des outils disponibles sur notre site ou des paramètres de votre navigateur.

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Vos droits

 

Conformément aux lois applicables, vous pouvez notamment demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et demander leur rectification lorsqu’ils sont inexacts ou incomplets.

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Vous pouvez également exercer les autres droits qui vous sont accordés par les lois applicables, notamment demander le retrait de votre consentement dans certaines circonstances.

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Responsable de la protection des renseignements personnels

 

La personne responsable de la protection des renseignements personnels pour Création Mini Fées & Petits Pieds Reborn est :

Tricia Sévigny

Courriel : info@minifeescreation.com

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Pour toute question concernant la présente politique, la manière dont nous traitons vos renseignements personnels ou pour exercer un droit relatif à vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec la responsable à cette adresse.

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